Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại mm997.ws. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng mm997 tại địa chỉ mm997.ws, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh dịch vụ nào mà mm997 cung cấp trong tương lai.
Chính sách này điều chỉnh cách mm997 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ – từ lúc đăng ký tài khoản cho đến khi bạn chọn đóng tài khoản. MM997 cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đúng các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
MM997 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể, chính sách bảo mật của mm997 phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính:
2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp
Đây là những thông tin bạn nhập trực tiếp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ mm997:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc
- Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được mã hóa và mm997 không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần)
- Thông tin xác minh danh tính: số CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe khi được yêu cầu xác minh KYC
- Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng mm997, hệ thống tự động ghi nhận:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang dùng
- Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng và hành vi điều hướng trên website
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời điểm vào/ra, số lần đăng nhập thất bại
- Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6)
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, mm997 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của tài khoản và phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng đúng mục đích và không được lưu trữ quá thời gian cần thiết.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu mm997 thu thập đều phục vụ cho một trong các mục đích hợp lệ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
| Mục đích |
Dữ liệu liên quan |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Họ tên, email, mật khẩu |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie |
Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý nạp/rút tiền |
Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng |
Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền |
IP, lịch sử giao dịch, hành vi đăng nhập |
Tuân thủ pháp luật / Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ & ưu đãi |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện nền tảng và trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi, cookie phân tích |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại |
Lịch sử liên lạc, dữ liệu tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
MM997 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, mm997 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được tin cậy để vận hành dịch vụ:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp game: Các sảnh game như xổ số, nổ hũ, bắn cá, xóc đĩa nhận ID người chơi (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để vận hành phiên chơi.
- Đối tác xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập nhận ảnh giấy tờ tùy thân chỉ để xác minh tính xác thực, dữ liệu không được lưu trữ lâu dài phía đối tác.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: MM997 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam, theo đúng thủ tục pháp lý quy định.
Cam kết quan trọng: Tất cả đối tác bên thứ ba mà mm997 làm việc đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. MM997 không hợp tác với bất kỳ bên nào không đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.
5. Bảo Mật Dữ Liệu – Các Biện Pháp Kỹ Thuật
Để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi, mm997 triển khai đồng thời nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt:
6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
MM997 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động đúng. Cookie là những tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie mm997 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Giúp mm997 hiểu người dùng tương tác với website như thế nào – ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, người dùng ở lại bao lâu – để liên tục cải thiện giao diện và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của mm997 hoạt động không đúng.
7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà mm997 đang lưu trữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu mm997 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email).
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống mm997, ngoại trừ các trường hợp mm997 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu mm997 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc mm997 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp – bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với mm997 qua email support@mm997.ws hoặc kênh chat trực tuyến. MM997 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
8. Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
MM997 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và được sử dụng.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và tuân thủ thuế.
- Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản được đóng theo quy định pháp luật.
- Lịch sử chat hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ việc giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không thuộc diện lưu trữ bắt buộc sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 90 ngày.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
MM997 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình vận hành. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, mm997 sẽ:
- Gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chủ và màn hình đăng nhập.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang chính sách này.
Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn có hiệu lực cho đến khi phiên bản mới được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm997 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của mm997, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một lỗ hổng bảo mật mà bạn phát hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@mm997.ws – dành cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản.
- Chat trực tuyến: Truy cập mm997.ws và nhấn vào biểu tượng chat – phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm.
MM997 có đội ngũ chuyên trách về bảo mật thông tin sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Đối với các yêu cầu phức tạp liên quan đến xóa dữ liệu hoặc quyền truy cập, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận yêu cầu hợp lệ.
Cam kết của mm997: Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, không chia sẻ dữ liệu vì lợi nhuận và luôn đặt quyền riêng tư của người chơilên hàng đầu. Đây không chỉ là cam kết trên giấy tờ – đây là cách mm997 vận hành mỗi ngày.
